El MSC Meraviglia cuenta a bordo con 114 pantallas interactivas. Foto MSC Cruceros

El MSC Meraviglia será el primer barco de nueva generación de MSC Cruceros de la compañía que entrará en servicio en menos de 90 días como parte de un plan de inversión sin precedentes de 9.000 millones de euros. Posteriormente, el programa MSC for Me se incluirá en el MSC Seaside durante el mes de noviembre.

¿Qué es MSC for Me de MSC Cruceros?

El MSC Meraviglia tendrá 16.000 puntos de conectividad, 700 puntos de acceso digitales, 358 pantallas informativas e interactivas, y 2.244 cabinas con tecnología RFID/NFC.  Más de 20 millones de euros se han invertido para implementar esta tecnología en los dos primeros barcos.

MSC for Me facilitará la comunicación entre la tripulación y los pasajeros. Con 170 nacionalidades diferentes navegando existe la necesidad de dar información relevante en base al perfil del pasajero. Los canales digitales facilitarán este intercambio de información.

MSC for Me permitirá la simplificación y optimización de la planificación del tiempo, antes y durante el viaje, para ayudar a los pasajeros a conocer las ofertas disponibles mucho antes de que empiece su viaje.

Las novedades tecnológicas del MSC Meraviglia

1.- Navigation: será el punto de encuentro digital para los pasajeros a bordo y les facilitará consejos, información y guía sobre lo qué está pasando en el barco. La tecnología es similar a los mapas inteligentes y ayuda a los pasajeros a encontrarse en estos barcos de más de 300 metros de largo con una precisión a 5 metros. También ayudará a los pasajeros a encontrar a sus hijos, si fuera necesario.

2.-Concierge: permite a los pasajeros a reservar servicios, restaurantes, excursiones, y más en tiempo real, 24/7.

3.- Capture: inmersión digital para descubrir, a través de realidad virtual, una vista previa de las excursiones disponibles y una galería con pantallas interactivas mostrando la historia del viaje del pasajero, que además luego pueden compartir en tiempo real.

4.- Organiser: herramienta de planificación para hacer check in con su teléfono móvil, reservar excursiones, espectáculos a bordo o la mejor mesa para la cena, antes de embarcar o una vez a bordo.
5.- TailorMade: un asistente digital y personal que dará recomendaciones personalizadas en base a preferencias. El reconocimiento facial inteligente ayudará al staff a cuidar a los pasajeros de una forma muy personalizada. Los brazaletes interactivos conectarán los servicios de los barcos y activarán recomendaciones geo-localizadas a través de 3,050 bluetooth beacons.

Está previsto que el bautismo de MSC Meraviglia en Le Havre se celebre el 3 de junio y  del MSC Seaside se celebre en Miami el 21 de diciembre. Dos barcos más, MSC Seaview y MSC Bellissima están actualmente en construcción y entrarán en servicio en junio 2018 y marzo 2019 respectivamente.